セレッシャル本部。

日本のセレッシャルをサポートしてくれているセレッシャルの

仲間たちをご紹介します。

 

セレッシャルでは「本部」といいません。

「ピープル・プレイス」と呼びます。

 

セレッシャルはハーブティを製造する企業ですが、

ハーブティは人が作ります。

 

セレッシャルで働くすべての人々が

働きがい、やりがいをもって

商品づくりに取り組まなければ

決して良いものはできないと考えます。

 

従業員の満足がお客さまの満足をつくる。

「まず人ありき」、がセレッシャルの理念。

だから、「ピープル・プレイス」、人々の場所。

 

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受付に入った瞬間、この笑顔に出会えます!

みんな、セレッシャルで働いていることに

誇りと喜びに感じているのです。 

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明るく、フレンドリーなオフィス。

働くことは楽しむこと。

それがセレッシャルの仕事の流儀。 

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セレッシャル社のゼネラル・マネージャー、ピーター。

営業の総責任者。

日本でのセレッシャル・ブランド展開に大きく期待し、

さまざまな形で助けてくれます。

頼りがいのある、われらがボス。

 

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副社長(物流担当)のデイビッド。

日本のセレッシャルについて、こまやかな心配りと助言をくれるナイスガイ。

Thank you, David! 

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同じく副社長(マーケティング)のブレイク

とっても気さくで、しかもシャープ。

ブランド・マーケティングの第一人者。

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マーケティング・ディレクター、ジェニファー。

ブレイクのもと、次々とクリエイティブなマーケティングを打ち出す

スーパーレディ。

今回も日本のセレッシャルのために、たくさんのマーケティング・アイディアを

提供してくれました。

 

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ファイナンス担当マネージャー、イレイン。

素敵な笑顔が印象的でしょ。

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輸入担当のマリア。

実質、すべてのセレッシャル輸入の窓口がマリアです。

日ごろ、もっともお世話になっているのが彼女。

さまざまなリクエストにいつも柔軟に応えてくれます。

これからもよろしくね!マリア

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ピーターをリーダーとするセレッシャル・チームのサポートが

あってこそ日本のセレッシャルの現在があります。

 

彼らは、日本のお客さまに

いかにセレッシャルを知っていただくか、

楽しんでいただくかを

チーム一丸となって考えています。 

 

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ランチの時間も真剣な討議は続きます。

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みんな、セレッシャルが大好き。

自らがセレッシャル大ファンだからこそ、

お客さまにもその素晴らしさ、楽しさを伝えたい気持ちも大きいのです。

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  この美しいBoulderで生まれた

セレッシャル・ハーブティ。

 

これからは、おいしさとともに

セレッシャルの品質へのこだわりと情熱を

みなさんに少しでも感じてもらえたら うれしいです!

(スリーピータイム)

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  ここからは一般の方々には非公開の場所。

今回、特別にご案内しましょう。

 

セレッシャルの商品開発室。

セレッシャルの商品はここから生み出されます。

ブレンダー、テイスターといわれるハーブティの匠たちが

毎日、試飲と試作を繰り返し、

おいしいブレンド・ハーブティを作り出すのです。 

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スティーブが説明しているこちらは品質管理室。

原料、製品の科学的検査・分析を行うところ。 

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様々な品質検査機器がずらりとそろっています。

セレッシャル・クオリティはここでしっかりとチェックされます。

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各産地のハーブティ原料は厳格なチェックを通って初めて、

製造に使用されます。 

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これは「虐待検査」のための装置。

虐待検査とは、高温や高湿の中に商品をさらして、

その名の通り「痛めつける」こと。

 

過酷な環境で商品の品質変化をテストして

賞味期限などを科学的に検証するために行います。 

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商品開発室で特別試飲会です。

ずらりと並んだセレッシャル・ハーブティ商品。

今回は20種類近くをいただきました。 

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商品開発室ディレクターのスコット。

セレッシャル商品づくりのリーダー。

セレッシャルの商品開発にかける意気込み、

取り組みを熱心に語ってくれました。

 

そしてこの日の試飲会に

なんとチャーリーも参加!

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セレッシャルでチャーリーと言えば、この人。

Charlie Baden、伝説の「ブレンドマスター」 です!

 

チャーリーは1975年からブレンドマスターとして

セレッシャルの商品づくりを支えてきた、

まさに「マスター・オブ・ハーブティ」。

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34年間のセレッシャルでのキャリアのほぼすべてを

ブレンドマスターとして費やしてきました。

新しい味を追い求め、試飲は

「毎週、3~400杯は飲んでるね」とのこと。

 

週300杯としても、

300杯×52週×34年間

=53万杯以上のハーブティを

飲んできた計算!

 

今ももちろん現役でセレッシャルの商品づくりに

その類まれなる才能と情熱を傾けています。

 

ハーブティをこよなく愛するセレッシャルの人たち。

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彼らの誇りと情熱がセレッシャル商品の一つひとつに

込められているのです。

 

チャーリー、スコット!

これからもおいしいハーブティづくりをお願いします!

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  (スリーピータイム)   

 

 

セレッシャル・ツアーの締めくくりは

ティーショップで。

すべてのセレッシャル・ハーブティとグッズが

揃う世界で唯一の場所。

ツアーの思い出にぜひとも立ち寄りたいショップです。

 

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工場見学を終えた観光のお客さまもお土産さがし。 

ショップには、ティーポット、ぬいぐるみ、マグカップ、ギフトセットと

オリジナル商品が所せましと置かれています。

ショップ限定商品ですので見るだけでもとっても楽しい!

 

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アメリカは、健康志向の高まりもあり、

グリーンティーが大ブーム。

セレッシャルはブーム以前から

グリーンティー商品を扱っていましたが今や品薄状態。

ただ、このショップでは新旧商品がずらりと揃っています。

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オリジナル・マグカップもこんなに!

選ぶのに迷ってしまいます。 

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美しいデザインがほどこされたオリジナルの缶。

ハーブティを詰めわせたギフトも。 

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こちらはスペシャルギフトラッピング。

プレゼントには最適です!

 

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こちらは小さなオリジナルトートに入った

ハーブティ・ギフトセット。

あなたのお気に入りの一品が

必ず見つかるショップです。

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このショップで一番の人気商品はなんだか分かりますか?

スティーブが持っているのがそのNO1商品。

なんとティーバッグ・トング。

ティーバッグを取り出すために使うハサミのようなもの。

 

セレッシャルのハーブディはストリング(ひも)のないエコ包装。

だからトングが大変便利。

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スリーピーの仲間たちもお出迎え。

セレッシャル・ワールドを堪能してください!

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セレッシャルの仲間たち。

ティーショップでもホスピタリティいっぱいの笑顔で

みなさんをお待ちしています!

Come and See Us! 

 

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 (スリーピータイム)